Per contattare il call center che gestisce servizio clienti di Ferrovie dello Stato Italiane potete chiamare i numeri di telefono, di seguito elencati:
Ferrovie dello Stato servizio clienti
- Se dovete procedere al cambio di prenotazioni, all’acquisto di biglietti e/o alla richiesta di informazioni potete chiamare il numero seguente aperto tutti i giorni h 24:
89 20 21
- digitare 1 per provvedere ad un cambio prenotazione, un acquisto o richiedere un rimborso;
- digitare 2 per chiedere informazioni;
- digitare 3 per richiedere assistenza su Trenitalia.com oppure Cartafreccia.
- Assistenza telefonica clienti con risponditore automatico sempre aperto h24:
199 89 20 21
- Numero verde per informazioni:
800 90 60 60
- Per contattare le Ferrovie dello stato dall’estero si può utilizzare il seguente numero di telefono:
+39.06.68475475
- E’ possibile richiedere assistenza ai disabili al seguente numero:
199 30 30 60
Sito ufficiale in Italia:www.trenitalia.com