La famosa azienda HP Italia anche nella sezione internazionale ha messo a disposizione della propria clientela una serie di numeri telefonici dedicati alle informazioni, all’assistenza tecnica ed al supporto informatico:
Centri di assistenza e consulenza per l’acquisto di prodotti, servizi e soluzioni HP
- Numero verde per contattare dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 il centro assistenza HP per tutta la gamma Designjet e per la gamma per grandi formati:
800 976036
- Per avere informazioni sul supporto per HP Education (supporto in autoapprendimento on line) potete chiamare il numero di telefono di seguito riportato dalle 8.30 alle 18.00 solo nei giorni feriali:
039 6615390
Oppure inviare un fax al numero:
02 92107489
- Se volete partecipare al Service Point HP potete contattare il numero seguente tutti i giorni dalle 9.00 alle 18.00 (no festivi) per richiedere informazioni:
02 75419533
Numeri da chiamare per l’assistenza tecnica HP post vendita:
- Di seguito le unità per le quali viene fornito il supporto tecnico (anche fuori garanzia e anche per la sostituzione del kit di manutenzione): Data Protector, Software(HP-UX, Tru64, Linux, Microsoft), Server Intel & Storage, Prodotti di Networking, OpenView, Server Unix & Storage (HP9000, Itanium, Alpha), Personal Computer Business, Desktop e portatili (no Pavillion e Presario), iPaq, Sistemi AP5000 e POS HP RP5700 e relativi accessori, Jornada, Monitor aziendali, Thin Client, Workstation, Stampanti Laserjet professionale, Business Inkjet, digital senders, Scanjet (no scanjet 300/200), Jetdirect, Designjet (anche di formato grande), serie OfficeJet 8000 Pro Enterprise (9100, x500, x400, 200)
02 38591212
Per i contratti ed il Care Pack contattare il numero seguente nei feriali dalle 8.00 alle 17.00:
02 45279050
- Per chiedere supporto tecnico (per privati – home/office, sia con garanzia che senza) ad HP Italia chiamare nei giorni feriali dalle 8.30 alle 18.00 il numero di seguito riportato:
848 800 871
Le macchine supportate da questo servizio tecnico sono le seguenti: Notebook HP, multimedia Pc e Presario e Pavilion con tutti i relativi accessori, Monitor, Slate Book 10, Slate 10-7-8, Omni 27, Tablets, Touchsmart, Slate 21 AIO, Spectre & Envy, Stampanti Laser Jet (home), Envy, Deskjet, Photosmart, Officejet & Pro, Scanjets 200/300, driver e prodotti per fax Hp
Sito ufficiale in Italia:www8.hp.com/it